O kliencie

Hortorus to znane warszawskie centrum ogrodnicze z lojalną społecznością klientów i bogatym asortymentem. Online sytuacja była trudniejsza: większość roślin dostępna była tylko na zamówienie, co ograniczało możliwość natychmiastowego zakupu.

Wyzwanie

Potrzebowaliśmy produktu, który pozwoli utrzymać sprzedaż i ruch w sklepie, podtrzymać zainteresowanie marką i zachować ciągłość komunikacji reklamowej w okresie ograniczonej dostępności roślin.

Rozwiązanie: karta podarunkowa

Po analizie asortymentu postawiliśmy na kartę podarunkową. Nie zależy od dostępności roślin, jest dostępna cały rok i jest idealnym prezentem dla miłośników zieleni.

Autentyczność ponad wszystko

Zamiast klasycznych kreacji nagraliśmy wideo z właścicielem marki, który osobiście opowiadał o idei zielonego prezentu i zapraszał do zakupu karty. Naturalny, szczery ton stał się fundamentem kampanii.

• Meta Ads: kampanie wideo, remarketing i konwersje na zakup karty.

• UX: uproszczony proces zakupu i dedykowana podstrona w sklepie.

Efekty

Wcześniej karty sprzedawały się w liczbie kilku sztuk rocznie. W trakcie 3 miesięcy kampanii sprzedaliśmy ponad 30 kart, czyli 6 razy więcej w krótkim okresie, co w ujęciu rocznym oznacza ponad 20-krotny wzrost. Z zerowej sprzedaży online pojawił się realny ruch i sprzedaż.